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西安中巴车出租-租车常见问题解答

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描述:顺和汽车租赁是您放心租车的极佳选择,我们愿与所有顾客建立长期的合作系。长期秉承顾客的需求就是我们的需求的服务理念,欢迎您的咨询用车。

      1、租车需要提前多久?

  理想状态下,租车是可以做到随时租随时提车的,但是由于近年来租车业务火爆,租车公司的车源有限,因此建议时间越早越好。按照我们的经验来看,平时时段提前三至五天订车就行,如果是节假日或是长假用车,至少要提前一两个月订车才保险。

  2、上门接送车靠谱么?

  的确一些租车公司提供了上门接送车服务,不过通过我们的了解,由于人工成本所限,往往这些业务需要提前预约,并且交接车地点有一定的要求,并非任何时候租车都可以享受这个服务。


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  3、外出出现事故怎么办?

  租车出行怕的就是出现事故,大多数租车公司会建议客户一旦出现事故,可以马上和投保的保险公司联系,也可以和租车公司联系,由租车公司代为处理。我们应当提车时提前确认清楚,并且留好各种渠道的电话,一旦出现问题可以马上寻求帮助。

  4、出现事故要赔钱么?

  通过了解我们发现,每个租车公司关于出现事故后的赔偿问题处理方法都不同。大一些的租车公司,通常会优先使用保险公司进行理赔,如果是小刮小蹭客户是不用承担任何费用的。即便出现较严重的事故,客户也多赔偿那些保险赔付范围以外的部分。

  而一些小一点的租车公司,出于成本的考虑,保险投保额度不高甚至险种不全,在出现事故后虽然也能利用保险进行赔付,但是额度很小。甚至一些租车公司会在出现事故后对客户有些经济上的惩罚,这里需要我们在租车之前提前确认,有条件的话选择品牌大,信誉好的公司租车。

  5、出现事故后会有什么连带赔偿么?

  上面一条说到了,多数公司会优先使用保险对事故进行赔付,但是我们的车辆出现了事故,如果无法继续使用,那么对后期租车的客人会造成影响,再或者期间产生的拖车费用、停车费用、延误费用等等的确存在,据我们了解各个公司执行标准也不同,具体需要消费者连带赔偿多少没有统一定论。

      顺和汽车租赁是您放心租车的极佳选择,我们愿与所有顾客建立长期的合作系。长期秉承顾客的需求就是我们的需求的服务理念,欢迎您的咨询用车。


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